CONSELHO INVESTIMENTOS EDUCAÇÃO E CORRETORA DE SEGUROS LTDA

 

Versão 1.0 — Vigência a partir de 01 / 07 / 2025

 

Este documento explica, de forma transparente, como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei 13.709/2018), bem como com demais normas aplicáveis da Superintendência de Seguros Privados – SUSEP (Circular 621/2022) e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.

 

1. Quem somos

Razão social: CONSELHO INVESTIMENTOS EDUCAÇÃO E CORRETORA DE SEGUROS LTDA
CNPJ: 48.957.477/0001-96
Registro SUSEP: 23.2150252
Endereço: Rua Carlos Maria Della Paolera, 127 – São Paulo /SP – CEP 04150-040
Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados (DPO): felippe.bartalo@conselhocorretora.com

 

 

2. Dados pessoais que coletamos

Categoria	Exemplos	Finalidade	Base legal (art. 7º LGPD)
Identificação e contato	Nome, CPF, RG, data de nascimento, telefone, e‑mail	Cotação, emissão de apólice, contato comercial	Execução de contrato §V; Consentimento §I
Veículo e perfil de risco	Placa, chassi, marca/modelo, ano, CEP de circulação, histórico de sinistro	Cálculo de prêmio com seguradoras	Execução de contrato §V
Dados sensíveis (eventual)	Saúde ou deficiência do condutor, se exigido por cobertura adicional	Avaliação de elegibilidade e cobertura	Consentimento explícito §II; Execução de contrato §V
Dados de navegação	IP, geolocalização aproximada, cookies, páginas visitadas, tempo de sessão	Segurança, estatísticas, remarketing	Legítimo interesse §IX; Consentimento §I
Informações financeiras	Valor do prêmio, forma de pagamento, dados bancários parcialmente mascarados	Cobrança, repasse de comissão, análise antifraude	Execução de contrato §V; Obrigação legal/regulatória §II

 

 

3. Para que usamos seus dados

1. Cotação e contratação de seguro‑auto junto às seguradoras parceiras.
2. Emissão, endosso e renovação de apólices.
3. Atendimento via telefone, WhatsApp ou e‑mail.
4. Envio de ofertas, newsletters e campanhas de marketing — sempre com opção de descadastro.
5. Cumprimento de obrigações legais/regulatórias, inclusive atendimento a fiscalizações da SUSEP, ANPD ou autoridades fiscais.
6. Prevenção à fraude e garantia da segurança dos sistemas.

 

4. Compartilhamento de dados

Destinatário	Finalidade do compartilhamento
Seguradoras (p. ex. XP, Porto, etc.)	Análise de risco, cálculo de prêmio, emissão de apólice
Plataformas de marketing (Google Ads, Meta Ads)	Veiculação de campanhas e mensuração de conversões
Provedores de nuvem e CRM (p. ex. RD Station, Sales Force, AWS, Microsoft Azure, HubSpot)	Armazenamento e gestão do relacionamento
Analíticos (Google Analytics, Hotjar)	Métricas de uso do site e otimização de experiência
Órgãos públicos (SUSEP, Receita Federal, ANPD, Poder Judiciário)	Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
Parceiros de atendimento 24 h	Acionamento de assistência

 

Nunca vendemos seus dados pessoais.

 

 

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nós utilizamos:

• • Cookies estritamente necessários – garantem funcionamento do site.

• • Cookies de desempenho – coletam estatísticas anônimas.

• • Cookies de marketing – ajudam a exibir anúncios relevantes (remarketing).

 

Ao acessar o site, você pode gerenciar preferências no banner de cookies. O aceite é registrado e armazenado por 12 meses.

 

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem estar sediados ou armazenar dados em países que não oferecem grau de proteção equivalente ao da LGPD. Nesses casos, adotamos Cláusulas‑Padrão Contratuais (SCC), mecanismos aprovados pela ANPD ou requisitamos a certificação ISO 27701 do provedor.

 

 

7. Segurança da informação

• • Criptografia TLS 1.3 em trânsito e AES‑256 em repouso.

• • Políticas de acesso “least privilege” e autenticação multifator dos colaboradores.

• • Backups diários com retenção de 30 dias.

• • Testes de vulnerabilidade e pentest anuais.

 

8. Prazo de retenção

Tipo de dado	Tempo de guarda
Dados de cotação sem contratação	25 meses, para ofertas de renovação
Dados de apólice emitida	Prazo da vigência + 5 anos (Circular SUSEP 621/2022)
Registros de navegação / cookies	12 meses
Documentos fiscais	5 anos, conforme art. 173 CTN
Logs de sistema	6 meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)

 

Após o período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

 

9. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:

 

1. Confirmar existência de tratamento.
2. Acessar seus dados.
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
5. Portar dados a outro fornecedor de serviço.
6. Revogar consentimento e saber as consequências.
7. Solicitar informação sobre compartilhamentos.
8.  

 

Como exercer: envie e‑mail para privacidade@conselhoinvestimentos.com ou use o formulário “Meus Dados” em nosso site. Responderemos em até 15 dias.

 

 

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legislativas ou operacionais. Quando houver alteração relevante, notificaremos por e‑mail ou banner no site e indicaremos a nova data de vigência.

 

 

11. Fale com o nosso Encarregado (DPO)

Nome: Felippe Bartalo
E‑mail: felippe.bartalo@conselhocorretora.com
Telefone: (11) 9 9604-9608 (dias úteis, 09h‑17h)

 

 

Aviso legal

 

Esta Política fornece transparência, mas não constitui consultoria jurídica. Recomenda‑se revisá‑la com um advogado especializado para adequá‑la às especificidades operacionais da sua corretora.